SUPPORT
Devoluções e reembolsos
Última atualização: 18 de setembro de 2026
Por se tratarem de materiais de investigação sensíveis, as devoluções são tratadas cuidadosamente para proteger a integridade do produto.
Artigos danificados ou incorretos
Se a encomenda chegar danificada ou incorreta, contacte-nos no prazo de 7 dias através de support@futurecellpeptides.com, indicando o número da encomenda e enviando fotografias.
Produtos não abertos
Produtos abertos não podem ser devolvidos. Produtos não abertos podem ser elegíveis, ao nosso critério, se o problema for comunicado no prazo de 7 dias. Contacte-nos antes de devolver qualquer artigo.
Reembolsos
Os reembolsos aprovados são processados por um método compatível. Transações em criptomoeda são irreversíveis e podem exigir um endereço de carteira compatível.
Como iniciar uma devolução
Envie o número da encomenda e o motivo para support@futurecellpeptides.com.

